Słowo wstępne.
Poradnik dla młodych urzędników powstał, gdy musieliśmy znaleźć sposób odniesienia się do korespondencji z ministerstwami. Początkowo w desperacki sposób próbowaliśmy potraktować korespondencję z tymi ciałami w sposób, w jaki uczono nas należy się odnosić do najwyższych organów w państwie. Czytaliśmy pisma kilkukrotnie usiłując znaleść w nich jakiś sens i wytłumaczenie, aż w końcu polegliśmy. Jak długo można przekonywać siebie, że musi być jakieś wyjaśnienie tego, że biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Opracowania Programu Zapobiegania Nieprawidłowościom w Instytucjach Publicznych dostawszy materiał wskazujący, że instytucje państwowe po prostu przestały spełniać swoja ustawową rolę - odpisuje, że nie rozumie o co chodzi.
całość lutaj